Proposer, négocier, écouter :  convaincre plutôt que contraindre. 

Valérie a un talent de leadership naturel avec un don pour la médiation. Le savoir être ferme, doux et juste à la fois est un système de conduite efficace, assertif et paisible. En comprenant les besoins de l’autre et en exprimant clairement les siens, on arrive à un accord commun et on peut se diriger ensemble vers l’objectif défini .